Informace
Vyhledávání:
KošíkCelkem za: 0 Kč ZákazníkInzercePoslední přidané
Provozovatel9000.cz, sdružení podnikatelů IČO: 63139227 Tel./fax: 416 533 885 Obchod 
Jezuitská 236/5 Po - Pá : 800 - 1500
telefon: +420 416533885 Dílna Bojská 29 email: montaze@9000.cz
   
 
 
 Novinky e-mailemDoporučte násDomníváte se, že by naše stránky mohly zajímat někoho z Vašich přátel či známých? |
FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
1) Jak postupovat při reklamaci zboží? 1) Jak postupovat při reklamaci zboží? Ideální je v každém případě se s námi telefonicky spojit na tel.: 605149045, neboť v 80% případů poruch se jedná o špatné zapojení, či nesprávně nastavené funkce. Pokud se přesto prokáže, že je zařízení vadné je potřeba nám jej zaslat k záruční opravě, nebo výměně. Přitom je nezbytné přiložit:
V drtivé většině případů je reklamace vyřízena během dvou, tří dnů a zboží je zasíláno zpět k zákazníkovi. Ve vyjímečných případech trvá reklamace déle, zde je však potřeba uporzornit na fakt, že i my, coby prodejci máme ze zákona svá práva a že máme na vyřízení reklamace ze zákona 30 dnů. Vadné zboží zasílejte zásadně formou doporučené zásilky; předejdete tak možným přehmatům ze strany České pošty. 2) Jak postupovat, pokud chci vrátit zboží v ochranné 14-denní lhůtě? Zabalené, nepoužité a nepoškozené zboží s dokumentací, spolu s dokladem o koupi zašlete na naši adresu zásadně formou doporučené zásilky, nebo obchodního balíku a zásadně NE na dobírku. Nezapomeňte přiložit žádost o odstoupení od kupní smlouvy s požadavkem navrácení peněžního plnění. Důvod svého rozhodnutí nám sdělovat nemusíte. Pokud bude vše v pořádku, nejpozději druhý den od převzetí vám zasíláme peníze. Peníze lze vracet pouze za zboží, nikoliv za služby (typicky poštovné). Preferujeme bezhotovostní převod na váš účet - peníze zašleme v plné výši. Pokud se přesto rozhodnete pro zaslání peněz formou složenky, počítejte s dalším snížením vracené částky o poplatky spojené se zasláním peněz. 3) Je možno objednané zboží vyzvednout osobně? Osobní odběr je možný v nově vybudovaném obchodním místě v Litoměřicích, Jezuitské ulici 236/5. Otvírací doba : každý pracovní den od 800 do 1500 
4) Provádíte montáž autoalarmů a příslušenství? Ano provádíme. Montážní dílna se nachází v Litoměřicích, ulici Bojská 29. Pokud máte o montáž zájem, kontaktujte nás emailem montaze@9000.cz, kde uveďte o montáž jakého zařízení máte zájem a značku, typ a rok výroby vašeho vozu. Obratem vás budeme informovat o přibližné ceně montáže a možném termínu instalace. 
5) Jak postupovat při nákupu na splátky a co budu potřebovat? Pozastavením kurzoru nad jednotlivými náhledy se vám zobrazí komentář
Nyní nám zašlete 2 výtisky vámi podepsané Žádosti o poskytnutí úvěru + 1 výtisk podepsaného Souhlasu se zpracováním osobních údajů + ofocené doklady (z obou stran!) některé z následujících možností:
Vždy postačí jedna z uvedených variant. Vyjímka je platná do 80.000,-Kč výše úvěru a vztahuje se i na OSVČ. POZOR s účinností od 1.1.2009 je nutné také na základě legislativních požadavků dodat kopii potvrzující existenci bankovního účtu žadatele, čili kopii výpisu z účtu, nebo kopii smlouvy o zřízení bankovního účtu. Toť vše. V den, kdy nám uvedené doklady dorazí se vám expeduje zboží | |||||||||||||||||||||||
|
© 2010 9000.cz, sdružení podnikatelů Všechna práva vyhrazena. Internetový obchod EasyShop® 3.9 © IT STUDIO s.r.o. %7Cutmcsr%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B%2B__utmv%3D29559258.noscript){kind=small}
|
