Blacklist - nesolidní zákazníci

Publikováno dne 5.1.2009

Upozornění: Pro případné rýpaly, kterým se nelíbí zvěřejnění své částečné identity na tomto webu a vyhrožují ČOI a ÚOOÚ (Úřadem na ochranu osobních údajů) přinášíme informaci, že zveřejnění jejich částečné identity je legitimním způsobem vymáhání dluhu. Viz článek JUDr. Tomáše Sokola, který naleznete zde.

V poslední době se mezi zákazníky rozmáhá nešvar v podobě objednávání zboží z různých internetových obchodů a jejich následné nepřebírání, či odmítání. Je nám jasné, že vždy se může najít důvod, proč si danou objednávku rozmyslet. Pokud si ale zákazník zájem o zboží rozmyslí až ve chvíli, kdy je mu zásilka doručována, je bohužel pozdě a nám vznikají zbytečné náklady v podobě zaplaceného poštovného. Většina se vymlouvá způsobem "nikdo mi o tom nedal vědět" apod. Každý, kdo u nás objedná, dostane automaticky v emailu informaci o podacím čísle zásilky, spolu s odkazem na web pošty, kde lze pohyb zásilky sledovat. Zároveň používáme software, kde jasně vidíme, kdy kde a přesně v jaký čas se zásilka nachází a co se s ní děje. Pokud je zásilka na poště uložena déle jak 3 dny, všichni zákazníci obdrží informační SMS s upozorněním, že mají danou zásilku na poště uloženou. V některých případech jsou zákazníci kontaktováni i telefonicky.
Abychom takovému nesolidnímu přístupu ze strany kupujících předcházeli, budeme v tomto článku od dnešního dne zveřejňovat jména těch, kteří nám takovým chováním způsobili škodu a tuto škodu nezaplatili: